よくある質問 Faq

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Q貴金属地金に保証書はつきますか?

はい、当店では販売するすべての貴金属地金に品質保証カードがついています。通常、メーカーから取り寄せた貴金属地金に入っている刻印が保証書の役割を果たしますが、さらに芦屋銀馬車独自の厳しい品質基準で検査を行い、基準を満たしたものだけに品質保証カードを発行しています。安心してご購入くださいませ。

Q遠方なのですが、貴金属地金の売買は可能でしょうか?

当店はオンラインサービスを基本としておりますので、販売はもちろんのこと、買取も可能です。
東京、大阪などの主要都市はもちろんのこと、当店では日本全国のお客様にご対応できるように当店に貴金属地金をお送りいただくための宅配キットを無料でお渡ししています。
以下のフォームよりお気軽にお申込みください。

【対応可能地域】
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

Q買取依頼のときに、なぜ身分証明書が必要なのですか?

これは古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として 使用するもので、それ以外の営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。

Qお支払いにはどのような方法があるのですか?

・銀行振り込み
・現金書留(だだし、50万円まで)
のいずれかにてお支払いをさせて頂きます。
※振込み手数料・送料は全て負担いたします。

Q支払調書とはなんでしょうか?

平成24年1月1日より、「支払調書制度」が施行されました。
金地金、プラチナ地金などのご売却金額が200万円を超える場合、お客様との取引内容を記載した「支払調書」を弊社より 管轄の税務署に提出いたします。「支払調書」に記載するのはお客様の住所・氏名、売却された貴金属の種類及び数量、支払金額、支払確定年月日です。また、対象となるのは金地金、プラチナ地金、地金型金貨、地金型プラチナ貨です。

Q貴金属地金を保管してもらえますか?

大変申し訳ございませんが、現在のところ、保管サービスは行っておりません。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

Q相場はいつ変わりますか?

原則、平日のAM10:00に更新されます。ただし、相場の状況によっては一日の中でも変動される場合がありますので、予めご了承ください。

Q商品を預けた場合、預かり証の発行はできますか?

商品をお預かりした場合は、必ず預かり証を発行しております。ご安心ください。

Q価格の交渉はできますか?

スピーディーなご対応を実現するため、貴金属地金の取引についての価格交渉はお断りしております。大変恐縮ですが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

Q200万円を超えるパラジウム売却した場合は支払調書の対象となりますか?

支払調書は金地金、プラチナ地金などの売却が対象であり、パラジウムはその対象外となります。

Q貴金属売却に伴う税金について教えてもらえますか?

給与所得者などが所有する貴金属地金をご売却された場合の利益は、原則、譲渡益となります。
その年の貴金属地金の譲渡益とそれ以外に該当する譲渡益の合計額が50万円以下であれば、譲渡所得の特別控除が受けられ、税金はかかりません。
譲渡益が特別控除枠を超えた場合でも、貴金属地金の保有期間が5年を超えていれば税金が1/2に軽減されます。

詳しくは所轄の税務署または税理士にご確認ください。